Компания «УкрГазКомплект-2010» была отмечена статусом «Выбор потребителя – 2019»! Учитывая, что это подряд вторая награда, стоит рассмотреть подробнее успех этой компании. Является ли тенденция к высокой оценке компании и лояльности потребителя случайностью, или же это итог реализации какого-то корпоративного плана развития?
Как рассказали представители компании, высокая оценка продукции и услуг является одной из важнейших целей. В "рецепте" успеха секрета нет:
1. Высокое качество продукции. Может показаться, что некоторое оборудование просто не может быть лучше, что есть какой-то технологический, производственный "потолок". Однако специалисты компании доказывают обратное. Газораспределительные пункты, детали трубопроводов, шламоотводители и многое другое подтверждают заявку "УкрГазКомплект-2010" на соответствие высочайшим стандартам качества. К тому же компания модернизирует собственное производство, внедряя решения для покорения новых высот - по качеству и объему выпускаемой продукции.
2. Инновации. «УкрГазКомплект-2010» - это не только высокоэффективное производство с многоуровневым контролем качества, но и интеллектуальные ресурсы. Благодаря им линейка продукции не просто модернизируется, - она дополняется новым оборудованием, и большая часть его является оптимальным решением для отдельно взятого клиента. Разработки фильтров-сепараторов и другого оборудования "под ключ" позволяет внедрять инновационные разработки для максимальной реализации потенциала оборудования и производства в целом. Это делает компанию безальтернативным вариантом для производственно-промышленных объектов не только для крупных и средних компаний, но уже и для более широкого круга потребителей.
3. Клиентоориентированность. Это один из критериев, по которому потребители очень строго отбирают компании, достойные престижной награды "Выбор потребителя". Как заверили представители компании «УкрГазКомплект-2010», клиенты и впредь будут получать только качественный сервис - от первого обращения и - бессрочно, включая техническое обслуживание, консультации.
На наше замечание, что компания начинает терять очки лояльности из-за увеличивающегося количества клиентов, нам сообщили, что недостатка внимания никто не испытает, ведь часть задач на себя берет специально разработанный чат-бот в мессенджере Telegram. После получения первичной информации специалисты берутся за обработку заявки, непосредственный контакт с клиентом.
Поздравляем компанию «УкрГазКомплект-2010» с заслуженной наградой и желаем дальнейших успехов!
